[에듀윌] 고객 감동 신화를 만드는 고객센터 이야기

2017.08.17 18:00



 

사람이 해야 하는 고객 상담 업무를 대신해주는 챗봇. 요즘 여러 기업에서 도입되고 있는데요. 그래도 여전히, 고객 상담을 가장 잘 할 수 있는 건 바로 '사람'입니다. 에듀윌의 고객센터 부서 이야기를 보신다면, 그 이유를 아실 수 있을 겁니다.



 






























 

기획·제작 김솔이 si0802@happyrabbit.kr


 

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