원더스 BI
  • 설립일 2016-06-21
  • 업종 유통
  • 주요사업 원더스퀵
  • 기업형태 스타트업
  • 사원수 20명
  • 매출 1억 4695만원
이 회사가 굿잡인 이유
  • 5,000원 서울 전 지역
  • 1일 1만 콜 2017 원더스 목표
  • 110분 LTE급 배송
  • 2,000여개 원더스 패밀리
원더스 인포그래픽

우리는 이런 일을 하고 있습니다.

원더스 서비스

우리 회사 탄생 스토리를 들려드립니다.

원더스 이야기


월평균 292만 원의 소득을 올리는 직업이 있습니다. 이륜차로 급한 배송을 해결해주는 퀵라이더로, 자유롭게 근무하며 거리당 요금을 받기 때문에 업계 베테랑들은 최대 800만 원까지 벌 수 있다고 합니다. 하지만 최근 이들이 자유를 포기하고, 찾는 퀵서비스 회사가 있습니다. 국내 최초 서울 전 지역 가격 단일화를 시행하고, 전속 배송 기사를 채용하는 등 퀵서비스 업계의 지형을 바꾸는 ‘원더스’를 소개합니다.



고객은 하루빨리 제품을 받고 싶지만, 일반적으로 1박 2일을 기다려야 합니다. 반면, 중소 유통업체는 빠르고 정확하게 서비스를 제공하고 싶지만, 자본과 인력이 부족합니다. 원더스는 고객과 중소기업의 문제를 동시에 해결하는 곳입니다. 퀵서비스와 택배의 중간 형태로 묶음 배송을 체계화한 배송 시스템 Hub&Spoke 방식과 오토바이와 지하철 배송이 만난 Hybrid Carrier 방식을 채택한 원더스는 ‘빠르고, 친절한데, 저렴한 퀵’을 지향해 고객의 마음을 사로잡고 있습니다. 

또한, 2016년 6월 퀵서비스를 시작한 이후, 원더스는 꾸준한 기술 개발을 거듭하며, 빅데이터를 이용한 배달 관제 시스템, IoT를 활용한 원 버튼(One-Button) 주문 서비스를 개발, 기업에 서비스하고 있습니다. 이를 통해 비용절감 및 서비스 차별화 요소를 제공하며 창업 1년 만에 2,000여 개에 달하는 기업 고객을 확보는 등 빠른 속도로 거래처를 늘리고 있습니다.




원더스 김창수 대표는 저렴하고 단일화된 가격에 서비스를 제공하며, 라이더들도 안정적이고 높은 1임금을 받아갈 수 있는 시스템을 위해 대기업을 관두고 퀵서비스와 택배회사에 취직해 현장 경험을 쌓았습니다.

 

“기존 업계는 소비자들이 비싼 값을 지불하지만 기사들은 월 200만 원도 못 받는 구조였다”

 

김창수 대표님의 말에 의하면 기존 퀵라이더들의 주선 수수료는 물류 업계 평균 수수료보다 2배나 높고, 여기에 유류비를 떼면 실수령은 하루 일당의 절반밖에 안 된다고 합니다. 또한, 3.8조규모 시장에서 가격 경쟁만 하는 업체들의 평균 연수익은 5,000만 원정도입니다. 비싼 돈을 지불하며, 서비스를 이용하는 고객은 물론, 아무도 행복한 사람이 없는 구조라고 볼 수 있죠.

 

그래서 이러한 문제를 타파하기 위해 퀵라이더의 업무 환경을 개선하는 데 앞장섰습니다. 현재 원더스는 전속 라이더를 채용해 270만 원 수준의 안정된 월급을 보장하고, 사내 휴게시설 구비, 유니폼 지급, 매주 전 직원 서비스 교육 실행 등 다양한 문화와 복지 제공하고 있습니다.

이러한 회사의 배려 덕분에 라이더들의 소속감과 업무 효율성은 눈에 띄게 높아졌으며, 더 나아가 베테랑 라이더들까지 함께 하겠다 모여들어 회사 성장의 원동력이 되고 있습니다.

 

2017년 원더스의 목표는 하루 1만 콜 받는 겁니다. 하지만 이에 앞서 퀵라이더들의 처우 개선에 힘써 저평가된 퀵 서비스 시장을 개척하고, 고객, 퀵라이더, 회사가 모두 행복한 서비스를 만들고 싶다는 원더스, 이들의 미래를 응원합니다.

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